La compra y venta de productos y servicios por parte de empresas y consumidores.
Las 3 características más importantes de un sitio de comercio electrónico son:
Experiencia de usuario: catálogo, lista de deseos, carrito de compras
Usabilidad: búsqueda útil, filtros, clasificación, detalles del producto
Facilidad de uso: desde seleccionar un artículo hasta realizar el pago
Las comparaciones de productos pueden mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas. Los consumidores suelen comprar características similares. Una función de comparación de productos en las páginas de productos puede ayudarles a ver las características una al lado de la otra, en lugar de pasar muchas páginas. Muchos carritos de compra están empezando a incorporar esta función en sus plataformas.
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